Pokud už máte podezření, že jste narazili na podvodný e-shop, neplaťte a objednávku dokončete. Ověřte si recenze z více zdrojů, zkontrolujte platební metody a identitu prodejce. Když i po tom všem váháte, raději odejděte. Žádná sleva nestojí za ztracené peníze a dohadování s bankou.

Opravte to, co je rozbité. Vrzající dveře, nedovírající se skříňka, oloupaný roh. Drobné vady vnímáte každý den, i když si to neuvědomujete. Stačí šroubovák, brusný papír a trochu barvy. Nekupujte novou věc, dokud tu starou nezkusíte opravit nebo přesunout na jiné místo. Často stačí otočit stůl, přemístit polici nebo dát postel jinam a místnost se promění bez jediné koruny.

Vodorovná plocha je past. Každý centimetr pracovní desky u umyvadla přitahuje kelímky, hřebeny a lahvičky. Řešení je věšet. Na zeď u umyvadla připevněte lištu s háčky nebo jednoduchý držák a zavěste na něj kelímek, síťku na houbu a malý sáček na kosmetiku. Uvnitř sprchy použijte věšák na tyči místo police – nic nestojí na okraji vany a voda steče. U dveří pak zavěste organizér na boty, který poslouží na feny, holicí strojky a čistící prostředky. Věšení šetří místo i čas při úklidu.

Největší chybou je vybírat závěsy podle vzorníku v obchodě, kde je jiné světlo než doma. Vezměte si domů vzorek látky, přiložte ho ke zdi i k nábytku a sledujte ho ráno, odpoledne a večer za umělého světla. Barva, která ve výstavní hale vypadá tlumeně, může doma zezelenat nebo zešednout. Stejně tak vzor, který je v roli nenápadný, se po zavěšení rozjede a začne přebíjet nábytek.

Základní pravidlo zní: čím větší vzor, tím menší a klidnější šperk. Pokud máte šaty s velkými geometrickými obrazci, zvolte jediný art deco prvek – třeba náušnice s kosočtvercem nebo prsten s obdélníkovým kamenem. Náhrdelník v tom případě vynechejte, jinak se šperk ztratí v potisku. Naopak drobný vzor, jako jsou tečky nebo jemné linky, unese i výraznější náhrdelník, ale pořád platí, že by měl mít jasnou formu, ne jen změť kamínků.

Častou chybou je nechávat prsten na ruce při plavání v bazénu. Studená voda zúží prsty a prsten snadno sklouzne. V moři nebo v přírodním jezírku ho pak nenajdete. Stejně rizikové jsou míčové hry, kde prsten zachytí o síť, o dres soupeře nebo o vlastní rukavici. Při boxu a úpolových sportech je nošení prstenu dokonce nebezpečné pro soupeře i pro vás. Pokud sportujete venku v zimě, počítejte s tím, že prsty mohou oteknout a prsten bude třeba sundat ještě před tréninkem, ne až po něm.

Podvodné e-shopy nezmizí ze dne na den. Většina z nich ale prozradí sama sebe dřív, než zaplatíte. Stačí se přestat dívat na líbivý vzhled a začít sledovat dvě věci: jakým způsobem obchod přijímá platby a co o něm píšou skuteční zákazníci. Právě v těchto místech dochází k nejčastějším chybám, které lidé dělají ve spěchu.

Další praktický krok: zkontrolujte, zda obchod uvádí skutečné identifikační údaje. Musí být vidět název firmy, adresa sídla, IČO a kontakt, který není jen formulář. Pokud chybí telefon nebo je uvedený jen e-mail na bezplatné doméně, zpozorněte. Zkuste na uvedené číslo zavolat ještě před objednávkou. U podvodného e-shopu se buď nikdo neozve, nebo vás odbydou s tím, že „vše řeší e-mailem". Stejně tak si ověřte, zda doména není registrovaná teprve nedávno – čerstvě vytvořený web s velkým množstvím zboží za podezřele nízké ceny je klasický trik.

Začněte u plateb. Legitimní obchod nabízí platbu kartou přes bankovní bránu, kde vás to přesměruje na stránku banky, případně nabídne dobírku nebo bankovní převod na účet, který odpovídá názvu firmy. Pokud e-shop požaduje výhradně převod na soukromý účet, na účet bez identifikace příjemce nebo na účet v zahraničí bez jakéhokoli vysvětlení, je to silný signál. Stejně tak platba přes platební karty, u které ale chybí jakákoli zmínka o zabezpečení nebo o tom, kdo platbu zpracovává. Podvodníci často tlačí na rychlost: „platba musí být do hodiny, jinak objednávku rušíme".

Recenze, které vypadají dobře, ale nic neříkají Recenze jsou druhé místo, kde se dá odhalit podvod. Nejde o to, jestli jsou hodnocení dobrá nebo špatná, ale jestli působí jako od skutečných lidí. Podezřelé je, když jsou všechny recenze napsané ve stejný den, mají stejnou délku, stejný slovosled nebo chválí jen obecně („vše super, rychlé dodání") bez jediného detailu. Podvodné e-shopy často mažou negativní hodnocení a nechávají jen pětihvězdičkové. Zkuste si proto najít recenze i jinde než přímo na stránce obchodu – na nezávislých diskusních fórech, ve skupinách na sociálních sítích nebo v databázích spotřebitelských organizací. Hledejte zmínky o tom, zda lidem přišlo zboží, zda fungovalo vrácení peněz a jak obchod reagoval na reklamaci.